tke24h Just another WordPress weblog
* Các tiện ích cơ bản của hệ thống :
-Hệ thống lấy số thứ tự và gọi số 1 cách tự động -Phát ra âm thanh gọi số -Người quản lý có thể theo dõi thông tin của quầy giao dịch trên bất kỳ 1 máy tinh nào trong mạng nội bộ -Gọi một số bất kỳ theo dạng phục vụ ưu tiên-Cung cấp các báo cáo thống kê theo ngày, tháng… về kết quả giao dịch, lượng khách hàng… -Tự động lưu số liệu hiện tại khi cúp điện -Tiết kiệm thời gian cho khách hàng và đơn vị. -Nâng cao năng suất, chất lượng, cung cách làm việc của nhân viên. -Tạo cảm giác an toàn, hài lòng và tin cậy cho khách hàng. Tạo không gian giao dịch lịch sự, văn minh thể hiện cung cách phục vụ hướng đến khách hàng của đơn vị
* Sơ đồ kết nối hệ thống :
* Máy in và bàn phím lấy số ( Ticket Printer) :
Sử dụng máy in nhiệt SamSung và Epson…..Được thiết kế vỏ hộp sắt sơn tĩnh điện , màn hình cảm ứng 10″ có LED sáng toàn màn hình cho phép thay đổi nội dung dịch vụ trên bàn phím dễ dàng do công ty TKtech tự nghiên cứu và chế tạo ( xem hình và Video show)
– Hình thức và nội dung bàn phím lấy số được thiết kế theo yêu cầu khách hàng.
– Có tích hợp bộ điều khiển trung tâm in phiếu theo thứ tự.
– Thiết kế mẫu phiếu in dễ dàng, nhỏ gọn
– Thiết kế mẫu logo cho phiếu in.
– In phiếu theo series cho từng loại dịch vụ.
– Với chức năng giới hạn thời gian in phiếu, giới hạn số phiếu cho phép người sử dụng dễ dàng kiểm soát lượng phiếu in.
– Tốc độ in phiếu tức thì (01s/1vé), dao cắt tự động
– Báo hiệu sắp hết giấy in, đang in vé.
Video show
* Bàn phím gọi số :
-Kích thước: 90 x 140 x 30mm – Gồm 16 phím cảm ứng điện dung ,mẫu mã đẹp hiện đại siêu bền tích hợp đầy đủ phím chức năng và phím số, các chức năng:
+ Gọi khách hàng kế tiếp;
+ Hoàn tất phục vụ một khách hàng;
+ Gọi lại một khách hàng với số lần tùy ý;
+ Lưu lại khách hàng để hệ thống gọi lại sau;
+ Gọi một khách hàng bất kỳ
+ Chuyển khách hàng đến quầy/dịch vụ khác.
– Cho phép xem số lượng khách hàng đã phục vụ, số lượng khách hàng đang chờ.
– Cho phép đăng nhập/ đăng xuất hệ thống.
– Chuẩn RS485, truyền xa tới 1000m
– Nguồn 5V, 100mA
* Màn hình chính hiển thị chỉ dẫn hướng quầy:
– Hiển thị số 03 lượt giao dịch gần nhất bằng Led ma trận điểm: Số thứ tự (04 số), số quầy (02 số), mũi tên chỉ hướng đi (04 hướng: Trái, Phải, Trên, Dưới).
– Tích hợp các hiệu ứng đẹp mắt khi chuyển sang số thứ tự mới.
– Có khả năng thay đổi phông chữ,cỡ chữ khác nhau
– Có khả năng hiển thị câu thông tin
– Gồm 6 leds ma trận, kích thước mỗi led: 60x60mm (Dài x Rộng) cho mỗi dòng.
– Kích thước mỗi điểm: 5mm. Khoảng cách giữa 2 điểm tính từ tâm: 8mm
– Giao tiếp RS485, truyền xa tới 1000m
– Nguồn nuôi: 5V, 600mA
– Kích thước: 550 x 550 x 30mm (Dài x Rộng x Cao)
– Vỏ hộp: Sắt sơn tĩnh điện màu đen xám.
* Màn hình hiển thị tại quầy :
– Hiển thị bằng Led ma trận điểm.
– Hiển thị số thứ tự đang phục vụ, nhấp nháy
– Có khả năng hiển thị chữ khi cần thiết bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt có dấu
– Có thể hiển thị 3, 4 hoặc 6 chữ số
– Có tính năng báo hiệu gây sự chú ý khi chuyển sang giao dịch mới
– Có khả năng thay đổi phông chữ,cỡ chữ khác nhau
– Giao tiếp RS485, truyền xa tới 1000m
– Nguồn nuôi: 12V, 200mA
– Kích thước: 290 x 120 x 30mm (Dài x Rộng x Cao
– Vỏ hộp: Sắt sơn tĩnh điện, màu đen nhám
* Hệ thống âm thanh :
– Có khả năng lập trình để phát ra âm thanh (tự động đọc số vé) của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.
– Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
– Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi khách hàng
– Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.
– Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời gian định trước.
– Có thể tùy chọn nhiều kiểu dáng phù hợp với văn phòng giao dịch.
– Amply độc lập để tùy chỉnh âm thanh .
– Loa Treo tường hoặc âm trần
* Bàn phím đánh giá phục vụ
+ Modul GSM – SMS :
* Phần mềm quản lý :
Giá : Call
